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Problèmes courants

Les six touchers n’ouvrent rien

Vérifiez que vous êtes bien sur le tout premier écran après la réinitialisation. Si vous avez déjà touché Commencer, réinitialisez le téléphone une nouvelle fois.

Mon appareil photo affiche du texte au lieu d’un lien

C’est normal. Seul le lecteur ouvert par les six touchers sait utiliser ce QR code.

Le téléphone demande un ancien compte Google

Le compte n’a pas été retiré avant la réinitialisation. Tapez une fois l’e-mail et le mot de passe de ce compte, puis retirez le compte et réinitialisez à nouveau.

Les SMS venant d’iPhone n’arrivent jamais

Le numéro est encore enregistré sur iMessage. Voir l’encadré iPhone d’« Avant la réinitialisation » dans le guide d’installation.

Les inconnus tombent sur la messagerie

few few les bloque, mais votre opérateur renvoie les appels bloqués vers la messagerie. Coupez-la : composez ##002# et appuyez sur appeler avant la réinitialisation, ou passez par votre espace client chez l’opérateur. Voir l’étape 3 du guide d’installation.

Android demande de choisir une appli Téléphone

Ça arrive sous Android 10 à 13, quand vous touchez Terminer. Choisissez few few : sans ça, les appels d’inconnus passeraient.

Les appels coupent tout de suite

Le téléphone ne peut pas appeler avec cette carte SIM. Vérifiez que la même carte marche dans un autre téléphone, et que ce téléphone accepte les appels en 4G avec votre opérateur.

Toujours bloqué ?

Écrivez à hello@fewfew.io. Dites-nous la marque et le modèle du téléphone, et le dernier écran que vous avez vu.